Загальні правила ефективного спілкування дорослого та дитини.

Розмовляйте з дитиною дружелюбно, у поважному тоні.  Ви повинні навчитися стримувати критицизм і бачити позитивний бік спілкування з дитиною.  Тон, яким Ви звертаєтесь, має демонструвати повагу до неї як до особистості.

• Будьте одночасно тверді та добрі.  Вибравши спосіб дії, Ви не повинні вагатися.  Будьте дружелюбними і не виступайте в ролі судді.
• Зменьшіть контроль.  Найефективнішим виявляється спокійне планування способу дій.
• Підтримуйте дитину.  Дорослий може підтримати дитину, визнаючи її зусилля та внесок, так само як і досягнення, а також демонструючи, що розуміє її переживання, коли справи йдуть не дуже добре.  На відміну від нагороди, підтримка потрібна навіть тоді, коли дитина не досягає успіху.
• Майте мужність.  Зміна поведінки потребує практики та терпіння.
• Демонструйте взаємну повагу.  Демонструйте довіру до дитини, впевненість у ній та повагу до неї, як до особистості.